colleins logo
colleins logo

Alle artikelen

Mijn pakket is niet aangekomen, wat moet ik doen?Bijgewerkt 2 months ago

Volg deze stappen:

  1. Check je track & trace - Kijk waar je pakket zich bevindt
  2. Kijk bij buren of afhaalpunt - Misschien is het daar afgeleverd
  3. Wacht 2 werkdagen - Soms is er een kleine vertraging

Na 5 werkdagen (NL/BE) of 10 werkdagen (EU) nog niks ontvangen?

Neem contact met ons op via [email protected] met:

  • Je ordernummer
  • Je track & trace code (indien beschikbaar)

Wij lossen het direct op met een nieuwe zending of volledige terugbetaling.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee